ПравоЩитЖКХ-Защита Проверить бесплатно
Претензии к управляющей компании

УК не выполняет обязанности? Заставьте по закону

Приложите квитанции, фотографии и переписку с УК и опишите ситуацию своими словами — AI найдёт нарушения ваших прав, оценит перерасчёт и компенсации и подготовит претензию со ссылками на конкретные статьи. Предварительный разбор — бесплатно.

Проверить мой случай бесплатно Как это работает
Данные на серверах в РФ Ссылки на конкретные статьи Оплата — только за документ
Предварительный разбор
Готово
Дом содержится ненадлежаще
ст. 161 ЖК
Не сделан перерасчёт
ПП №354
Услуги с недостатками
ст. 29 ЗоЗПП
Перерасчёт и компенсации 8 000 – 35 000 ₽
ШансыВысокие
Получить готовый документ

Пример разбора · суммы зависят от вашей ситуации

Как это работает

От вашей ситуации — до готового документа со ссылками на закон. Без юриста и суда.

01

Расскажите и приложите документы

Опишите ситуацию своими словами, приложите квитанции, фотографии и переписку с УК.

02

AI-разбор бесплатно

AI находит нарушения ваших прав, оценивает перерасчёт, компенсации и шансы.

03

Готовый документ — претензию в УК

Претензия со ссылками на конкретные статьи и инструкцией по отправке — в DOCX и PDF.

Тарифы

Разбор — бесплатный. Платите только за готовый документ.

Бесплатно

0 ₽

AI-разбор вашей ситуации

Какие права нарушены
Оценка перерасчёта и компенсаций
Оценка шансов
Без привязки карты

Готовый документ

990 ₽

Претензия в УК, готовая к отправке

Претензия в управляющую компанию
Ссылки на конкретные законы
Инструкция по отправке
Проверить бесплатно

Оплата — только за готовый документ. Без процента от результата.

Узнаёте свою ситуацию?

Платим за то, чего нет

В квитанции услуги, которые фактически не оказаны.

Холодные батареи и слабый напор

Коммунальные услуги ненадлежащего качества.

Подъезд разваливается

УК годами не делает уборку и текущий ремонт.

На заявки не отвечают

Обращения игнорируют, перерасчёт не делают.

Всё это — законные основания требовать перерасчёт и устранение нарушений. Жилищный кодекс РФ и Закон о защите прав потребителей — на вашей стороне.

Как выглядит готовый документ

Претензия со ссылками на конкретные статьи закона — и понятный расчёт требований.

Кому: управляющая организация

ПРЕТЕНЗИЯ В УПРАВЛЯЮЩУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ

ст. 161 ЖК п. 98 ПП №354 ст. 29 ЗоЗПП

Пример расчёта требования

Перерасчёт за некачественные услуги12 000 ₽
Неустойка (3% в день)15 000 ₽
Компенсация морального вреда8 000 ₽
Итого к требованию 35 000 ₽

Пример расчёта · суммы зависят от вашей ситуации

Безопасность

Ваши документы под защитой

Серверы в РФ

Данные хранятся и обрабатываются на серверах в России.

Соответствие 152-ФЗ

Персональные данные обрабатываются по закону.

Обезличивание

Данные обезличиваются перед AI-обработкой.

Доступ только у вас

К материалам вашего дела имеете доступ только вы.

Опираемся на законы РФ

Жилищный кодекс РФ Закон о защите прав потребителей Правила предоставления коммунальных услуг (ПП № 354)

Частые вопросы

Жалоба на управляющую компанию — куда?
Сначала направьте претензию в саму управляющую организацию — она обязана обеспечивать надлежащее содержание дома (ст. 161 ЖК РФ). Если реакции нет, жалобу подают в государственную жилищную инспекцию, которая осуществляет надзор за УК (ст. 20 ЖК РФ). По вопросам качества коммунальных услуг можно также обратиться в Роспотребнадзор.
Как добиться перерасчёта?
При коммунальных услугах ненадлежащего качества или с перерывами сверх норматива плата подлежит перерасчёту (п. 98 Правил, утв. ПП РФ № 354). Зафиксируйте нарушение (заявка в аварийно-диспетчерскую службу, акт) и направьте в УК заявление о перерасчёте. Если УК отказывает, обращайтесь в государственную жилищную инспекцию (ст. 20 ЖК РФ).
Нет отопления/воды — куда жаловаться?
Сначала зафиксируйте отсутствие услуги заявкой в аварийно-диспетчерскую службу УК и требуйте устранения и перерасчёта (п. 98 Правил № 354). Управляющая организация обязана обеспечивать коммунальные услуги надлежащего качества (ст. 161 ЖК РФ). При бездействии подавайте жалобу в государственную жилищную инспекцию (ст. 20 ЖК РФ).
УК не делает ремонт подъезда?
Содержание и текущий ремонт общего имущества, включая подъезды, — обязанность управляющей организации по договору управления (ст. 162 ЖК РФ). Направьте письменную претензию с требованием устранить недостатки; при нарушении сроков потребитель вправе требовать неустойку (ст. 28 ЗоЗПП). Если УК бездействует, жалоба подаётся в государственную жилищную инспекцию (ст. 20 ЖК РФ).
Жалоба в ГЖИ через Госуслуги?
Обращение в государственную жилищную инспекцию можно подать через портал Госуслуг или систему ГИС ЖКХ, приложив фотографии, акты и переписку с УК. Инспекция рассматривает обращения о нарушении управляющими организациями обязательных требований (ст. 20 ЖК РФ). Мы помогаем подготовить текст обращения; подаёте его вы.

Вы платите за услугу — требуйте её качества

Проверить мой случай бесплатно

Бесплатный разбор · оплата только за документ